隐私政策

1. 概述

本隐私政策说明 Virtual Home Staging 在您使用网站及 AI 功能（包括 Render、Refine、Upscale、Video 等）时，如何收集、使用、存储和保护您的信息。

使用本服务即表示您同意本政策。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下信息：

1. 账户信息

   • 姓名、邮箱、头像、登录提供方信息、账户设置等。

2. 使用与技术信息

   • IP 地址、浏览器/设备信息、访问页面、请求日志、功能使用记录。

3. 用户内容与 AI 数据

   • 您上传的图片/文件、遮罩或选区、提示词、生成结果、任务元数据。

4. 计费与积分信息

   • 订单记录、订阅状态、积分流水、支付结果元数据。
   • 完整银行卡信息由支付服务商处理，我们不会直接保存。

5. Cookie 与类似技术

   • 会话 Cookie、安全 Cookie 及分析相关标识符。

3. 我们如何使用信息

我们使用信息用于：

• 提供与维护服务。
• 处理 AI 生成请求并返回结果。
• 管理账户、订阅、账单与积分。
• 优化性能、稳定性与用户体验。
• 识别滥用、欺诈和违规行为。
• 履行法律义务。

4. 第三方处理

为运行服务，数据可能由第三方服务提供商处理，例如：

• 云存储/CDN（用于上传与生成媒体）。
• AI 模型服务商（用于内容生成与处理）。
• 身份认证服务商（如第三方登录）。
• 支付服务商（用于支付与订阅处理）。

这些第三方仅在提供服务所需范围内处理数据。

5. 数据保留

我们仅在业务需要与法律要求范围内保留数据。通常包括：

• 账户、账单、积分记录：用于对账、安全和合规。
• AI 临时媒体：在开启自动清理时，可能按短周期自动删除。
• 用于长期展示的博客媒体：通常保留至管理员手动删除。

6. 数据共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情形共享必要数据：

• 与提供服务所必需的处理方共享。
• 法律要求或有效法律程序要求时。
• 为保护平台、用户及公众安全时。
• 发生业务重组且法律允许或要求时。

7. 安全措施

我们采取合理的管理与技术安全措施（如访问控制、传输加密等）。但任何互联网系统都无法保证绝对安全。

8. 您的权利

根据您所在地区法律，您可能拥有访问、更正、删除或限制处理个人数据等权利。您也可以通过支持渠道申请删除账户。

9. 未成年人

本服务不面向未达到当地法律规定可独立使用在线服务年龄的未成年人。

10. 政策更新

我们可能不时更新本政策。更新内容在本页面发布后生效。

11. 联系我们

如有隐私相关问题，请联系：support@virtualhomestaging.app。